FAQ
Stellflächen FAQ
Zum Buchungsvorgang für Stellplätze mit Stromanschluss auf dem Campground R
01Was ist der Unterschied zwischen dem Stellplatz Strom auf dem Campground R und auf dem Caravan Park?
- Die Stromflächen auf dem Campground R könnt ihr wie gewohnt mit einem Wohnwagen, Wohnmobil oder auch nur mit Auto und Zelt becampen.
- Auf den Caravan & Friends Stromflächen muss je Parzelle mind. ein Wohnwagen oder Wohnmobil stehen. Ihr habt die Möglichkeit zusätzlich Autos und Zelte neben Eurem Wohnmobil/ Wohnwagen in Eure reservierte Fläche zu stellen.
02Wir möchten bereits am Dienstag anreisen, geht das auch bei den Stromstellplätzen?
Ja, das geht. Für die Anreise am Dienstag, den 06.07.2027 ab 12:00 Uhr, benötigt Ihr ein gesondertes Ticket (35,00 € je Fahrzeug), das Ihr vorab hier in der Campingreservierung buchen müsst (verfügbar ab Frühjahr 2027). Die Bezahlung vor Ort während der Anreise am Dienstag ist nicht mehr möglich.
03Wir möchten mit 2 Wohnmobilen/Wohnwagen zusammenstehen. Ist das möglich?
Innerhalb Eurer gebuchten Fläche könnt Ihr Fahrzeuge und Zelte nach Bedarf anordnen.
Wenn Ihr mehrere Stellplätze eines Flächentyps in einem Bestellvorgang bestellt habt, werden wir versuchen, diese nebeneinander anzuordnen. Sollte es bei der Bestellung Probleme gegeben haben, schreibt uns gern eine kurze Mail.
04Gibt es eine Möglichkeit meine Toilette zu entleeren?
Ja, bitte benutzt für die Entleerung Eurer Toiletten den ausschließlich dafür vorgesehenen Tank (Dumping Point). Dieser ist vor Ort ausgeschildert.
05Kann ich mir eine Mobiltoilette dazu buchen?
- Ja, bitte bestellt Eure Mobiltoilette zusammen mit Eurem Stellplatz mit Stromanschluss im Rahmen einer Bestellung. Solltet Ihr die Leistungen separat bestellen, müsst Ihr ggf. Eure Mobiltoilette selbst am Mobiltoilettenausgabepunkt abholen.
06Wie kann ich Euch erreichen, wenn ich weitere Fragen zur Reservierung habe?
Bei Fragen zur Reservierung erreicht Ihr uns unter folgender Emailadresse: campingreservierung@rockharz.com
07Ab welcher Personenanzahl sind die Stellplätze auf dem Campground R buchbar?
Für das Buchen der Stellplätze mit Stromanschluss auf Campground R ist keine Mindestpersonenanzahl erforderlich.
08Kann ich mehrere Stellplätze buchen, die beieinander sind?
Wenn Ihr mehrere Stellplätze eines Flächentyps in einem Bestellvorgang bestellt habt, werden wir versuchen, diese nebeneinander anzuordnen. Sollte es bei der Bestellung Probleme gegeben haben, schreibt uns gern eine kurze Mail.
09Wann werden die Durchfahrtscheine verschickt?
Die Durchfahrtscheine erhaltet ihr bis zum 30.06.2027. Diese werden per Mail an den Besteller geschickt. Bitte beachtet, dass die Durchfahrtscheine eine gesonderte Anfahrtsbeschreibung enthalten. Diese ist Teil des neuen Anreisekonzepts und unbedingt einzuhalten!
10Kann meine Gruppe zusätzliche Fahrzeuge auch außerhalb der gebuchten Flächen parken?
Ja, das ist möglich. Auch in diesem Jahr wird es wieder die Möglichkeit geben, Fahrzeuge außerhalb Eurer gebuchten Flächen kostenlos zu parken. Bitte achtet darauf, dass Ihr dafür nur vorgesehene Flächen nutzt. Achtung: Bitte bedenkt, dass es während der Abreise am Sonntag nicht möglich sein wird, Euer Fahrzeug wieder auf das Gelände zu fahren. Hier müsst Ihr mit längeren Wartezeiten rechnen. Daher holt Euer Fahrzeug wieder rechtzeitig aufs Gelände zurück.